シャトー・ドゥ・モンフランのプライバシーポリシー

アルファベット有限会社のプライバシーポリシー

アルファベット有限会社(以下「当社」と言います。)は、皆さまの個人情報の適切な取扱が当社の責務であると認識し、ここに個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を定め、当社の全ての従業員に周知徹底すると共に、同方針を遵守することによって個人情報の保護に万全を尽くすとともに、個人情報の取扱に注意をして参ります。

1. 皆さまからお預かりする個人情報の範囲について

当社が運営・管理するウェブサイトの利用には、皆さまから個人情報をご提供いただく必要はありません。
ただし、下記a、bのような特定のサービスにおいては、下記のような個人情報を頂く場合があります。なお、実際に頂く個人情報の種類は、サービスによって変更される場合があります。
a)当社に業務依頼等のお問い合わせをいただく場合
b)当社に仕事照会・登録等をいただく場合

〔お預かりする個人情報〕
  • 住所、氏名、電話番号など
  • 電子メールアドレスなど

2. 個人情報の利用目的

当社は、皆さまからご提供いただいた個人情報を、次のような目的で利用させていただきます。

  • ご依頼いただいたサービスをご提供する場合
  • 当法人の出版物(ウェブサイト、Eメールによるものを含みます)による情報提供及び購入や購読のご案内
  • 当社のサービスに関するご案内
  • 皆さまにご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただく場合
  • 皆さまの本人確認を行う必要がある場合
  • 皆さまからの各種問い合わせに対する回答
  • 当社のウェブサイト上のコンテンツや広告を、それぞれの利用者の皆さま向けに最適化するなど、広告情報の媒体としての利便性を高めるため、皆さまのご覧になったページ、広告、ご利用時間帯、ご利用方法などご利用の環境の属性に関する情報(以下「利用者属性に関する情報」と言います。)を利用する場合
  • 当社が提供するサービスや広告の内容を、より適したものとしたり、充実・改善したり、新しいサービスを検討したり、アンケート対象の抽出を行うために、利用者属性に関する情報を利用する場合
  • 広告主や情報提供元、サービス提供元などに、どのような広告や情報、サービスなどを掲載または提供していただくことが最適かつ効果的であるかを分析して提供するために、利用者属性に関する情報を分析したり、分析のためのアンケートの抽出を行ったりするなどして利用する場合
    なお、この場合、個人が特定されるような情報が分析情報に含まれることはありません。
  • 当社が行う、利用動向調査に代表されるマーケティングリサーチ等の事業に活用する場合
  • 個人が特定されない形式に情報を加工した上で、当社が行う出版、情報配信、マーケティングその他のサービスに活用する場合

3. アクセスログ及びクッキーの利用

当社は、上記利用目的の達成のために必要な限りで、アクセスログあるいは皆さまのコンピューター内にクッキーを保存し、参照する場合があります。クッキーとは、皆さまのアクセスについて一時的にデータを書き込んで保存する仕組です。また、アクセスログとは、皆さまの使用しているIPアドレスやブラウザの種類等のサーバー上の動作を記録するものです。

4. 個人情報の第三者への提供について

皆さまからご提供いただいた個人情報は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • あらかじめご同意をいただいた場合
  • 当社の関連会社が、ご同意をいただいた上、上記個人情報の利用目的の達成のために必要な範囲で、利用する場合
  • 法令に基づき権限のある機関から、お預かりしている個人情報の提供を命じられた場合
  • 人の生命、身体及び財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要があってお客さまの同意を得ることが困難な場合

5. 安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、個人情報の管理を徹底し、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破そん、漏えい等の防止に努めます。また、安全対策に改善が必要と認められた場合には、すみやかにこれを是正させていただきます。

皆さまにサービスを提供する目的で、当社が第三者に業務を委託する場合には、業務委託先における個人情報の管理が適切に実施されるよう管理します。

6. 個人情報の修正・抹消について

当社は、皆さまより個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご依頼があった場合は、皆さまご本人であることを確認させていただいた上で、お手続きをさせていただきます。開示等をお求めの場合は、ご依頼時は、10項記載のお問い合わせ窓口あて、電子メールにてお問い合わせ下さいますようお願いいたします。

7. ご注意

当社のウェブサイトには、外部のサイトへのリンクを含んでいる場合がありますが、当社は、外部のウェブサイトにおける個人情報の管理については責任を負いません。

8. 当社の権利について

当社のウェブサイトに含まれているコンテンツや情報に関する権利は当社又は当社にコンテンツ等を提供している提携先企業に帰属し、それぞれ、著作権法、商標法、意匠法等の各種法令により保護されています。ウェブサイトに関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されています。

当社のウェブサイトに関する、すべての商標、標章等は全て当社に帰属します。皆さまは、当社や他の権利者から事前に許可を得た場合を除いて、原則としてウェブサイトに含まれるコンテンツや情報等の内容を、複写、公開、譲渡、貸与、転売、転送、再利用等をすることができません。

皆さまがこれらの行為をして何らかの損害を被った場合でも、当社は、一切の保証をいたしません。また、皆さまがこれらの行為をして利益を得た場合は、当社から損害賠償請求をさせていただきますことを、あらかじめご了解ください。

9. プライバシーポリシーの変更について

当社は今後、本プライバシーポリシーの全部又は一部を改定する場合があります。改定の際には、当社のウェブサイトに掲載し、掲載された時点で、すべての皆さまに自動的に適用させていただきます。

10. お問い合わせ

当社は、個人情報の取扱に関するご意見・お問い合わせに適切に取り組みます。個人情報の取扱に関するご意見・お問い合わせについては、以下の窓口まで電子メールにてご連絡ください。

アルファベット有限会社

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お買い物ガイド

営業日・営業時間について

営業時間:月〜金 10:00〜19:00(土・日・祝日休み)
TEL:03-5759-8663
contact@montfrin.jp
ご注文はオーダーページよりご注文ください。

送料・代金引換手数料

関東・甲信越・北陸中部 670円
関西・東北 770円
1配送先につき税抜き8,000円以上お買い上げで、送料無料!
中国・四国・北海道・九州 1,080円、沖縄 1,890円
1配送先につき税抜き10,000円以上お買い上げで、送料割引!
中国・四国・北海道・九州 250円、沖縄 650円

ご配送とお届け期間について

配送はヤマト運輸/佐川急便でお届けいたします。
配送時間は下記の時間帯でご選択いただけます。
9時~12時/12時~14時/16時~18時/18時~20時/20時~21時
ご注文またはご入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。 土、日、祝日にいただいたご注文は翌営業日の発送となります。予めご了承願います。

お支払い方法と期限

銀行振込、代金引換でのお支払いが可能です。

銀行振込

ご注文後、当店より請求書をメールにて送付させて頂きます。請求書記載の口座にお振込みください。
ご注文後、5営業日以内にお振込み下さい。ご入金確認後、3営業日以内にて商品を発送致します。
*お振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。

代金引換

弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時「商品代金」 + 「送料」 +「代引き手数料」をお支払いください。業者:ヤマト運輸/佐川急便
*ご注文後、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールに記載されている金額をお支払いください。

返品・交換について

商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ交換・返品の受付をします。
(※但し、お客様の都合による返品は一切お受けできません。)
・お電話にて連絡後、着払いにてご返送頂き、確認次第、良品を発送致します。
・返品期限:商品到着後8日以内にメール・TELのいずれかでご連絡の上、ご返送ください。
・返品送料:不良品による返品は当社負担(着払いにて発送)
尚返品は未使用のものに限りお受けしております。
・交換につきましては、お客様からの商品が届いてからの発送になります。
返品交換のお品が弊社到着時に破損していた場合、ご返金や交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。(新品の状態のみ返品交換をお受けいたします。)

プライバシーポリシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。